Politique d’expédition
Politique d’expédition
Zones de livraison
Fashion League expédie les commandes en France ainsi qu’à l’international.
Les destinations disponibles, les modes de livraison proposés et leurs tarifs sont affichés lors de la commande en fonction de l’adresse de livraison renseignée.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées pendant un week-end ou un jour férié sont traitées à compter du prochain jour ouvré.
Transporteurs
Selon la destination et le mode de livraison sélectionné, les commandes peuvent être acheminées notamment par La Poste, Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, UPS ou par tout autre transporteur proposé au moment de la commande.
Les transporteurs disponibles peuvent varier selon le pays de destination, le poids ou les dimensions du colis et le service de livraison choisi.
Frais et délais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Leur montant est indiqué avant la validation définitive de la commande.
Les délais de transport indiqués lors de la commande sont des estimations communiquées selon le service de livraison sélectionné. Ils s’ajoutent au délai de préparation de la commande.
Fashion League ne peut être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un événement extérieur à son contrôle, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.
Suivi de la commande
Lorsqu’un suivi est proposé par le transporteur, les informations permettant de suivre l’acheminement du colis sont communiquées après son expédition.
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison lors de la commande et de suivre l’acheminement de son colis.
Livraisons internationales
Pour les commandes expédiées hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.
Ces éventuels frais ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais de livraison facturés par Fashion League et peuvent rester à la charge du destinataire conformément à la réglementation applicable dans son pays.
Colis endommagé ou problème de livraison
Lors de la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier l’état du colis.
En cas de colis endommagé, d’article manquant ou de problème concernant la livraison, contactez-nous rapidement à l’adresse suivante :
Nous examinerons la situation et vous indiquerons les démarches appropriées.
Retours
Les modalités de retour et l’exercice du droit de rétractation sont détaillés dans notre Politique de retour et de remboursement.