FAQ

Nos articles sont-ils neufs ou de seconde main ?

Fashion League sélectionne principalement des vêtements et accessoires de seconde main, vintage et Y2K. Certaines pièces peuvent également être neuves ou n’avoir jamais été portées. L’état de chaque article est indiqué dans sa description.

Les articles sont-ils disponibles en plusieurs exemplaires ?

La plupart de nos pièces sont uniques et disponibles en un seul exemplaire. Lorsqu’un article est vendu, il n’est donc généralement plus disponible.

Comment choisir la bonne taille ?

La taille indiquée sur l’étiquette est précisée lorsqu’elle est disponible. Nous ajoutons également des mesures utiles dans les descriptions afin de vous aider à choisir.

Pour un vêtement particulier, n’hésitez pas à nous contacter avant votre commande si vous souhaitez une mesure supplémentaire.

Les éventuels défauts sont-ils indiqués ?

Oui. Chaque pièce est sélectionnée et contrôlée avec soin. Les éventuelles traces d’usage ou particularités significatives sont indiquées dans la description et/ou visibles sur les photos.

Les pièces vintage et de seconde main peuvent naturellement présenter de légères marques liées à leur histoire.

Où livrez-vous ?

Nous expédions en France et dans le monde entier. Les modes de livraison disponibles ainsi que leurs tarifs sont indiqués lors de la commande selon votre destination.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et le retour doit être effectué exclusivement à l’adresse de l’entreprise communiquée lors de votre demande.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour toute question concernant une pièce, une commande, une livraison ou un retour. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.